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苏湾镇:战疫面前做好信访维稳工作
浏览次数:33    信息来源: 本站  发布时间:2020-04-09

自新冠肺炎疫情发生以来,苏湾镇夯实工作基础,推动疫情期间信访维稳工作扎实开展,有效维护了群众利益、促进社会和谐稳定。

责任为头,强抓组织领导。成立“战疫情、护稳定”工作专班,12名党政领导落实24小时值班制度,带班指挥信访维稳事项处理,接待来访群众反映问题,组织信访办、综治办、司法所、派出所等部门每日召开调度会,部署研判辖区内信访维稳重点及突发事件处置。

稳定为先,细抓隐患排查。积极发动9个村居的网格员、志愿者对辖区内存在的矛盾隐患进行横向到边、纵向到底的“拉网式”大排查,建立起日矛盾摸排机制,对苗头性、倾向性的重点问题跟踪排查,确保矛盾发现及时,处置及时,化解及时。截至4月8日,我镇共梳理重点人员(群体)8个,各类矛盾隐患152件。

化解为重,善抓矛盾调处。充分运用领导带案下访、人民调解、教育疏导等多种方式参与矛盾化解。对8名重点人员(群体)落实领导包案制度,实行专人专案,一案一策;对电话、网上信访反馈的各类矛盾,要求各职能部门实行限期办理,特别是涉疫矛盾实现日办结工作制,信访部门则加大跟踪回访力度,提高工作质效,确保矛盾化解不反弹;对处理难度大、时间跨度长的历史遗留信访案件,组织相关部门再次梳理,同信访人加强沟通,尽最大努力化解积案,实现辖区内积案清仓见底。截至4月8日,我镇共化解网上信访2件,电话信访143件,攻坚化解1起信访积案。

联动为线,敏抓信息反馈。实战化运转工作专班,将各职能部门统一调度,实现信息共享。对排查出涉及多部门的的矛盾隐患,由当日值班的党政领导组织会商,第一时间介入调处,确保矛盾不会发酵。同时,发挥网格员的作用,严格执行日报告反馈、重大问题立即反馈机制,强化信息预警和源头防范。

宣传为辅,紧抓意识培养。印制网上信访指南和防电信诈骗提示单2万余份,通过志愿者逐村逐户进行散发讲解,引导群众通过“互联网+”维护自身合法权益,增强人身财产的防范意识;利用美丽新苏湾微信公众号、镇村干部微信工作群、苏湾清韵官方微博,推送反邪教、扫黑除恶、电信诈骗、网上信访等知识宣传,扩大受众范围;张贴200份各类宣传海报在人流量较大的农贸市场、超市、银行等公共场所,在交通主干道制作4处大型标牌提醒过往行人。通过线上线下多渠道宣传,有效提高了辖区内居民依法维权意识和安全防范意识。(刘伟)

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